Trocas e Devoluções
Quando posso fazer a troca?
A troca pode ser feita em até 7 dias após a data do recebimento do óculos, sem nenhum custo de frete.
A troca é feita da seguinte forma: entre em contato com nosso WhatsApp (11) 98055-2290 informando o ocorrido e o motivo da troca, que daremos inicio ao seu processo.
Arrependimento:
Caso o óculos não corresponda, você tem direito ao arrependimento, contando 7 dias corridos da data em que recebeu produto para devolve-lo integralmente.
Nesse caso o produto não pode estar com marcas de uso e nem com a embalagem violada.
1 - Para essa modalidade NÃO arcaremos com frete de retorno;
2 - Estornaremos o valor dos produtos assim que chegarem a loja;